Правила пребывания

Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор базы отдыха «ЗАТУМАНИЯ», убедительная просьба ознакомиться и соблюдать настоящие правила.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих, находящихся на территории Затумании (далее по тексту – Затумания);
2. Затумания предназначена для отдыха и временного проживания граждан;
3. Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг в Затумании производится по документу, удостоверяющему его личность (паспорт) администратором или лицом его заменяющим;
4. Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг в Затумании производится при условии 100% оплаты заказанных услуг;
5. Размещение отдыхающих в Затумании производится администрацией в соответствии с заказанными и оплаченными местами, число отдыхающих при заказе услуг не должно превышать число лиц, оговоренное во время оформления услуг;
6. Все отдыхающие обязаны сохранять и бережно относиться к имуществу Затумании и окружающей среде;
7. Порядок заселения и предоставления услуг отдыхающим в Затумании изложен в соответствующих разделах настоящих Правил;
8. С перечнем всех услуг, предоставляемых отдыхающим на базе отдыха, можно ознакомиться по телефону 8-922-8-90-16-90 или лично у администрации.
2. ЗАСЕЛЕНИЕ (РЕГИСТРАЦИЯ) И ВЫЕЗД ОТДЫХАЮЩИХ

Время заезда: После 14.00 (Если иное не предусмотрено договором);

Время выезда: До 12:00 (Сдача дома/комнаты); До 10:00 (Сдача других объектов турбазы)

*По вашей просьбе мы можем продлить срок проживания, при том условии, что номер не забронирован другими гостями. Мы предложим Вам свободные места.

1. После регистрации отдыхающих и оформления иных услуг, администратор Затумании или лицо его заменяющее предоставляет отдыхающим доступ к местам отдыха:
• проживания (выдает ключ);
• предоставления услуг (определяет конкретно место и средства для отдыха).

С момента получения отдыхающими доступа к месту отдыха (проживания, предоставления услуг), отдыхающие несут полную материальную ответственность за предоставленное им в пользование имущество Комплекса;

2. Окончание срока действия заказанных (предоставленных) услуг:

Не позднее, чем за 15 минут до установленного времени выезда отдыхающий должен обратиться в администрацию лично, либо по следующим телефонам: 8-922-8-90-16-90 для того, чтобы:

• Сдать место отдыха (проживания, предоставления услуг);
• Передать в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество Комплекса отдыха;
• Оплатить штраф, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу Комплекса. Любой нанесенный материальный ущерб имуществу Комплекса оплачивается отдыхающими в полном объеме. Размер (сумма) ущерба рассчитывается администратором Комплекса по рыночной стоимости имущества. За ущерб, нанесенный окружающей среде в результате неправомочных действий (несанкционированная рубка, разведение костров, ловля рыбы запрещенными методами и т. д.), отдыхающие несут персональную ответственность согласно действующему законодательству.
• Покинуть место отдыха (проживания, предоставления услуг) и территорию Комплекса в час, указанный в Разделе 2 настоящих Правил.
3. Задержка заезда и выезда проживающих на территории турбазы:
• При задержке выезда после 12:00 (расчетного часа) плата взимается за половину суток. При задержке выезда свыше 8 часов плата взимается за полные сутки;
• В случае выезда отдыхающего до окончания срока пребывания плата за пребывание не пересчитывается и возврату не подлежит;
• В случае неиспользования (опоздания или не заезда) отдыхающим оплаченного жилья, стоимость забронированной услуги не возвращается;
• В случае, когда отдыхающий, забронировавший и оплативший (в т. ч. частично) размещение и проживание, отказывается от услуги, то он обязуется заплатить штраф в размере залога, но не менее 100% от суточной стоимости услуг.
3. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТДЫХАЮЩИХ
1. Отдыхающие обязаны:
• Соблюдать установленный порядок пребывания в Затумании;
• Соблюдать правила пожарной безопасности и правила безопасности в лесу;
• Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
• Уважать право других гостей на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал;
• Не допускать, чтобы количество отдыхающих, находящихся в доме превышало количество заказанных и оплаченных мест;
• Беречь имущество Комплекса, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества Затумании по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;
• Соблюдать тишину в доме и на территории с 22-00 ч до 09-00 ч.
• Сообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений;
• Парковать автомобиль исключительно в специально отведенном месте;
• Самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
• Покидая дом, закрывать дверь на ключ;
• Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение;
• Не привозить, не подключать и не использовать собственную звуковую или световую аппаратуру на территории Затумании без предварительного письменного разрешения администрации;
• Не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы, а равно не осуществлять пожароопасную деятельность на территории Комплекса, в том чисел файершоу.
2. На территории Комплекса запрещено:
• Разводить огонь вне специально оборудованных мест (штраф 5000 рублей);
• Использовать собственную звуковую / световую аппаратуру без согласования с администрацией (штраф 5000 рублей);
• Устраивать фейерверки, файершоу, использовать петарды, салюты и другие пиротехнические изделия, в т.ч. горючие или взрывоопасные вещества самостоятельно или неспециализированной организацией (штраф 10 000 рублей);
• Злоупотреблять алкогольными напитками (штраф 5000 рублей);
• Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах;
• Самостоятельно устраивать пикники (без согласования с администрацией);
• Оставлять детей без присмотра;
• Употреблять наркотические средства;
• Курить в помещениях Комплекса (штраф 5000 рублей);
• Находиться на территории Комплекса с заряженным и собранным оружием;
• Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия;
• Передвигаться на автомобиле по газонам;
• Мыть автотранспорт на территории Комплекса;
• Переставлять мебель в домиках без разрешения Администрации;
• Выносить из домиков предметы мебели, постельное белье, полотенца;
• Выходя из помещений, оставлять включенными электроприборы;
• Включать личные электроприборы мощностью выше 200 Вт;
• Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории базы отдыха;
• Устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории Комплекса без согласования с администрацией;
• Держать животных без согласования с администрацией;
• Передавать ключи от дома лицам, не зарегистрированным в установленном порядке;
• Принимать отдыхающих (гостей), не включенных в оплаченный заказ.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПЛЕКСА ОТДЫХА
1. Администрация Затумании оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) на территории Затумании без возмещения стоимости услуг;
2. Администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения дома без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящего Порядка, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
3. В случае отказа отдыхающих (гостей) освободить места отдыха (проживания, оказания услуг) в сроки, оговоренные настоящими Правилами, сотрудники службы безопасности и (или) администрация Комплекса вправе прибегнуть к мерам воздействия, предусмотренным законодательством РФ;
4. Администрация Затумании не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего;
5. Администрация Затумании не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на территории Комплекса с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами.

Вопросы, не оговоренные в настоящих Правилах, согласовываются с администрацией.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!